S1: Çocuğum için güvenli mi? Evet. Gövde BPA içermeyen, sarılınacak kadar yumuşak silikondan üretilmiştir. LED ışığı ısınmaz, göz yormaz; yumuşak yapısı sayesinde düşmelere karşı dayanıklıdır.
S2: Işık uykuyu bozar mı? Hayır — tüm tasarımlar uyku dostu sıcak ışık verir, gözü yormaz. Gece boyu açık kalabilir; bebek beslemesi veya gece uyanmaları için idealdir.
S3: Renk nasıl değiştiriliyor? Lambaya dokunmanız yeterli: bir dokunuş sıcak beyaz ışık, tekrar dokununca renk modu. Bulut, Panda ve Kedi'de renk değiştirme modu vardır; Ördek sabit sıcak sarı ışıklıdır.
S4: Nasıl şarj edilir, ne kadar gider? USB ile şarj edilir, kablosuz kullanılır. Tek şarj gece boyu kullanım için fazlasıyla yeterlidir; kullanım moduna göre günlerce gidebilir.
S5: Kapıda ödeme nasıl çalışıyor? Pembe "Kapıda Ödeme ile Sipariş Ver" butonundan adresinizi girersiniz; sipariş özetinde ayrıca gösterilen 79 TL kapıda ödeme hizmet bedeli eklenir. Ödemeyi ürünü teslim alırken kargo görevlisine yaparsınız.
S6: Kargo kaç günde gelir? Siparişiniz 1-5 iş günü içinde kargoya verilir. Tüm Türkiye'ye kargo ücretsizdir; kargoya verildiğinde takip numaranız size iletilir.
S7: İade nasıl yapılır? Teslimden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden cayma hakkınız var. destek@pofuk.com adresine sipariş numaranızla yazmanız yeterli — size adım adım talimat gönderiyoruz. (Detaylar: İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfası.)
S8: Ürün hasarlı gelirse? Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin; hasar varsa tutanak tutturun ve 48 saat içinde fotoğraflarıyla bize ulaşın. Hasarlı, kusurlu veya yanlış üründe kargo ve yeniden gönderim tamamen bize aittir.